Plattform-Ratgeber

Wie man auf eMag in Rumänien verkauft: So funktioniert die Plattform

eMag ist Rumäniens größter Online-Marktplatz mit über 6 Millionen aktiven Kunden und einem Marktanteil von über 50 % im rumänischen E-Commerce. Für jeden, der online in Rumänien verkaufen möchte, ist eMag die erste Anlaufstelle der meisten Käufer.

Von Constantin R. T. · December 26, 2025 · Aktualisiert May 14, 2026

eMag: Rumäniens dominierende E-Commerce-Plattform

eMag ist Rumäniens größter Online-Marktplatz mit über 6 Millionen aktiven Kunden und einem Marktanteil von über 50 % im rumänischen E-Commerce. 2001 gegründet und jetzt im Besitz von Naspers (derselben Gruppe, die hinter OLX und Allegro steht), ist eMag in Rumänien, Bulgarien, Ungarn und Polen tätig, aber Rumänien bleibt der stärkste Markt. Wenn Sie online in Rumänien verkaufen möchten, ist eMag der Ort, an dem die meisten rumänischen Käufer ihre Suche beginnen.

Die Plattform funktioniert als verwalteter Marktplatz ähnlich wie Amazon, übernimmt die Zahlungsabwicklung und bietet optionale Fulfillment-Dienste über EasyBox (eMags Netzwerk aus Paketautomaten und Fulfillment-Zentren). Im Gegensatz zu Kleinanzeigenplattformen ist eMag für neue Produkte, professionelle Verkäufer und Unternehmen mit skalierbaren Betrieben ausgelegt.

eMag-Verkäuferkonto erstellen

Gehen Sie auf marketplace.emag.ro, um die Registrierung zu beginnen. Sie benötigen eine rumänische Unternehmensregistrierung (CUI – Cod Unic de Înregistrare), eine rumänische Umsatzsteuernummer, ein Geschäftsbankkonto und Ausweisdokumente für den Unternehmensvertreter. eMag akzeptiert keine Privatverkäufer – Sie müssen als registrierte Geschäftseinheit in Rumänien tätig sein.

Der Registrierungsprozess erfordert die Einreichung von Firmendokumenten (Certificat de înregistrare für rumänische Unternehmen), eines Geschäftsadressnachweises, der Identifikation bevollmächtigter Unterzeichner und Bankkontodetails. eMag führt auch ein kurzes Gespräch zur Überprüfung der Geschäftslegitimität und Erklärung der Plattformanforderungen. Die Genehmigung dauert in der Regel 7–14 Werktage.

Ausländische Unternehmen können auf eMag Rumänien verkaufen, müssen aber einen rumänischen Fiskalvertreter haben und rumänischen Steuer- und Rechnungsvorschriften entsprechen. Die meisten Verkäufer auf eMag sind rumänische Unternehmen oder EU-Betriebe mit etablierten rumänischen Tätigkeiten.

eMag-Gebühren: Was Verkäufer zahlen

eMag berechnet Provisionen auf abgeschlossene Verkäufe. Die Gebührenstruktur lautet:

Provision: variiert je nach Kategorie, typischerweise 10–18 % des Verkaufspreises ohne MwSt. Elektronik liegt üblicherweise bei 10–12 %, Mode bei 15–18 %, Haus und Garten bei 12–15 %.
Kein monatliches Abonnement: Im Gegensatz zu Amazon oder Cdiscount erhebt eMag keine monatliche Verkäufergebühr. Sie zahlen nur Provision auf Verkäufe, was die Plattform für Verkäufer zugänglich macht, die ohne Vorabkosten testen möchten.
EasyBox-Fulfillment-Gebühren: Bei Nutzung von eMags Fulfillment-Dienst zahlen Sie Lagergebühren (ab rund 40 RON pro Kubikmeter pro Monat) und Handling-Gebühren (ab 6 RON pro Einheit für kleine Artikel). Diese sind optional – Sie können Bestellungen selbst abwickeln und diese Gebühren vollständig vermeiden.
Zahlungsabwicklung: enthalten. eMag übernimmt die gesamte Zahlungsabwicklung ohne zusätzliche Transaktionsgebühren für Verkäufer.

Für einen typischen Artikel, der für 200 RON verkauft wird, sind je nach Kategorie rund 20–36 RON an Provision zu erwarten. Bei Nutzung von EasyBox-Fulfillment kommen etwa 6–8 RON pro Einheit hinzu, was die Gesamtgebühren auf 26–44 RON pro Verkauf vor Produktkosten und MwSt. bringt.

Eigenversand vs. EasyBox

eMag bietet zwei Fulfillment-Modelle:

Eigenversand (Vândut de [Ihr Unternehmen]): Sie lagern Lagerbestand und versenden Bestellungen direkt an Kunden bei Kauf. Sie übernehmen Kundenservice, Verpackung und Rücksendungen. Ihre Inserate tragen das „Genius”-Abzeichen nicht (eMags Premium-Lieferprogramm), was Sichtbarkeit und Konversion im Vergleich zu EasyBox-Inseraten reduziert.

EasyBox (Vândut și livrat de eMAG): Sie schicken Lagerbestand an eMags Lager. eMag lagert Ihre Produkte, kommissioniert, verpackt und versendet Bestellungen bei Kauf und übernimmt Kundenservice und Rücksendungen. Ihre Inserate zeigen das „Genius”-Abzeichen und sind damit für schnelle Lieferung (oft am gleichen oder nächsten Tag in rumänischen Großstädten) und kostenlose Lieferung für eMag-Genius-Mitglieder berechtigt.

EasyBox-Inserate ranken in den Suchergebnissen deutlich höher als selbst abgewickelte Inserate. Rumänische Käufer bevorzugen Genius-berechtigte Produkte stark – rund 40 % der eMag-Kunden sind Genius-Abonnenten und filtern stark nach Genius-berechtigten Artikeln. Die meisten erfolgreichen Verkäufer auf eMag nutzen EasyBox für ihre leistungsstärksten SKUs.

Produkte auf eMag inserieren

eMag verwendet ein katalogbasiertes System. Die meisten Produkte existieren bereits im eMag-Katalog mit einer eindeutigen Produktkennung (EAN, ISBN oder Herstellerteilenummer). Beim Inserieren ordnen Sie Ihr Produkt einem bestehenden Katalogeintrag zu. Wenn das Produkt nicht im Katalog vorhanden ist, können Sie beantragen, es hinzuzufügen, indem Sie detaillierte Spezifikationen, Bilder und Dokumentation bereitstellen.

Produkttitel und -beschreibung: auf Rumänisch schreiben. eMags Algorithmus priorisiert Inserate mit vollständigen, genauen Produktinformationen. Marke, Modell, wichtigste Merkmale und technische Spezifikationen angeben. Werbemäßige Sprache oder Übertreibungen vermeiden – eMag setzt strenge Inhaltsrichtlinien durch und entfernt Inserate, die dagegen verstoßen.

Fotos: hochwertige Bilder auf weißem Hintergrund verwenden. eMag verlangt mindestens ein Produktbild und erlaubt mehrere Bilder pro Inserat. Professionelle Produktfotografie verbessert die Konversionsraten erheblich, insbesondere in wettbewerbsintensiven Kategorien wie Elektronik und Haushaltsgeräten.

Preis: eMag zeigt Preise inklusive MwSt. (TVA – taxa pe valoarea adăugată). Konkurrenzpreise auf eMag recherchieren, bevor Sie Ihren Preis festlegen. Die Plattform ist stark preiskorrektwettbewerbsfähig, und rumänische Käufer sortieren oft nach dem niedrigsten Preis. Das Gewinnen der Buy Box hängt von Preis, Liefergeschwindigkeit, Verkäuferbewertung und Lagerverfügbarkeit ab.

Lagerbestände: Inventar aktuell halten. Nicht vorrätige Inserate verlieren Ranking und Sichtbarkeit. eMags Algorithmus bevorzugt Verkäufer mit konstanter Lagerverfügbarkeit und schneller Auffüllung.

Zahlungsabwicklung und Auszahlungen

eMag übernimmt alle Zahlungen von Käufern. Rumänische Kunden zahlen per Kreditkarte, Debitkarte, Banküberweisung, Nachnahme (ramburs) oder eMags Ratenzahlungsoptionen. eMag zieht die Zahlung ein, hält Gelder kurz zur Betrugsprävention zurück und überweist dann Einnahmen auf Ihr registriertes rumänisches Bankkonto.

Auszahlungen werden wöchentlich oder zweiwöchentlich je nach Ihrer Verkäufer-Leistungsstufe verarbeitet. eMag zieht Provisionsgebühren und eventuelle EasyBox-Gebühren ab, bevor der Saldo überwiesen wird. Sie erhalten detaillierte Berichte mit allen Transaktionen, Gebühren und Erstattungen.

Nachnahme ist in Rumänien immer noch beliebt, insbesondere außerhalb der Großstädte. eMag übernimmt COD-Transaktionen in Ihrem Auftrag – Käufer zahlen bei Lieferung den Kurier, der die Zahlung an eMag weiterleitet, das Ihnen dann gemäß dem regulären Auszahlungsplan zahlt.

Versand und Lieferung in Rumänien

Bei selbst abgewickelten Bestellungen müssen Sie innerhalb des in Ihrem Inserat versprochenen Zeitrahmens versenden (typischerweise 1–3 Werktage). Rumänische Käufer erwarten angemessen schnellen Versand, und verspätete Lieferungen führen zu negativen Bewertungen und reduzierten Verkäufer-Leistungskennzahlen.

Die meisten rumänischen Verkäufer nutzen Fan Courier, Cargus oder DPD für Inlandslieferungen. eMag integriert sich mit diesen Spediteuren und stellt vorfrankierte Versandlabels für Verkäufer bereit, die zugelassene Kurierdienste nutzen. eMags ausgedehntes EasyBox-Schließfachnetzwerk (über 1.500 Standorte in ganz Rumänien) ist auch für selbst abgewickelte Bestellungen verfügbar, sodass Käufer Pakete zu ihrer Bequemlichkeit abholen können.

Bei EasyBox-Fulfillment übernimmt eMag alle Versandvorgänge automatisch. Artikel werden aus eMag-Lagern mit Gleich- oder Nächste-Tag-Lieferung in Bukarest, Cluj, Timișoara und anderen Großstädten versandt. Außerhalb großer Städte dauert die Lieferung typischerweise 1–3 Werktage.

Kundenservice und Rücksendungen

Bei selbst abgewickelten Bestellungen übernehmen Sie Kundenservice und Rücksendungen. Das rumänische Verbraucherschutzrecht gibt Käufern 14 Tage, um online gekaufte Artikel ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Sie müssen Rücksendungen akzeptieren und den Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels erstatten. Versandkosten für Rücksendungen trägt in der Regel der Käufer, es sei denn, der Artikel ist defekt.

Bei EasyBox-Bestellungen übernimmt eMag Kundenservice und Rücksendungen in Ihrem Auftrag. Dies reduziert Ihren Betriebsaufwand, bedeutet aber, dass Sie weniger direkten Kontakt mit Kunden haben. eMag verarbeitet Rücksendungen, lagert rückgabefähigen Bestand wieder ein und passt Ihr Kontoguthaben für erstattete Transaktionen an.

Rumänisches Käuferverhalten auf eMag

Das Verständnis des Verhaltens rumänischer Käufer auf eMag verbessert Ihre Verkaufseffektivität:

Preissensibilität ist sehr hoch. Rumänische Käufer vergleichen Preise sorgfältig und sortieren oft nach dem niedrigsten Preis. Wettbewerbsfähige Preisgestaltung ist unerlässlich für den Gewinn von Verkäufen, insbesondere in Standardkategorien wie Elektronik und Haushaltsgeräten.
Genius-Berechtigung treibt die Konversion an. Käufer bevorzugen stark Inserate mit dem Genius-Abzeichen. Selbst abgewickelte Inserate ohne Genius-Berechtigung haben Schwierigkeiten zu konkurrieren, auch wenn sie günstiger bepreist sind.
Nachnahme bleibt beliebt. Viele rumänische Käufer, besonders außerhalb der Großstädte, bevorzugen die Barzahlung bei Lieferung gegenüber Online-Zahlung. Die Unterstützung von COD erweitert Ihren adressierbaren Markt.
Produktbewertungen sind wichtig. Rumänische Käufer lesen Bewertungen vor dem Kauf. Das Sammeln positiver Bewertungen verbessert Konversionsraten und Suchranking erheblich.
Saisonale Spitzen sind ausgeprägt. Black Friday, Weihnachten und Ostern sind Haupteinkaufszeiträume in Rumänien mit einem Verkaufsvolumen, das 3–5 Mal höher ist als in normalen Monaten. Für diese Zeiträume ausreichend bevorraten.

Werbung und Aktionen auf eMag

eMag bietet mehrere Werbemittel:

Gesponserte Produkte: Pay-per-Click-Werbung, die Ihre Inserate an die Spitze der Such- und Kategorieergebnisse platziert. Sie legen ein Tagesbudget und ein Gebot pro Klick fest. Effektiv für das Einführen neuer Produkte oder die Erhöhung der Sichtbarkeit in wettbewerbsintensiven Kategorien.
Angebote und Kampagnen: eMag führt regelmäßige Werbekampagnen durch (Black Friday, Winterschlussverkauf, Frühjahrsverkauf, Schulstart). Die Teilnahme erfordert Rabatte (typischerweise 20–40 % unter dem regulären Preis), generiert aber erhebliches Verkaufsvolumen während der Kampagnenzeiträume.
Gutscheine und Coupons: Sie können Rabattcodes oder Prozentrabatt-Aktionen erstellen, um Käufer anzuziehen. eMags Plattform unterstützt sowohl verkäuferfinanzierte als auch kofinanzierte Aktionen.

Steuer- und MwSt.-Compliance in Rumänien

Alle Verkäufer auf eMag müssen rumänische MwSt. (TVA) auf Verkäufe an rumänische Kunden erheben. Der Standard-MwSt.-Satz in Rumänien beträgt 19 %, mit ermäßigten Sätzen von 9 % für bestimmte Kategorien wie Bücher und Lebensmittel und 5 % für spezifische Artikel wie Unterkunft.

Als registriertes rumänisches Unternehmen müssen Sie regelmäßige MwSt.-Erklärungen bei ANAF (Agenția Națională de Administrare Fiscală) einreichen. eMag stellt Transaktionsberichte einschließlich MwSt.-Aufschlüsselungen bereit, was Buchhaltung und MwSt.-Einreichung vereinfacht.

eMag verlangt auch, dass Verkäufer ordnungsgemäße rumänische Rechnungen (facturi fiscale) für alle Transaktionen ausstellen. Die Plattform kann Rechnungen automatisch in Ihrem Auftrag generieren, wenn Sie Ihr Verkäuferkonto korrekt konfigurieren, oder Sie können Rechnungen manuell aus Ihrem eigenen Buchhaltungssystem hochladen.

Sollten Sie 2026 auf eMag Rumänien verkaufen?

eMag bietet unübertroffenen Zugang zu rumänischen Käufern mit einer Marktdominanz, der sich keine andere Plattform in Rumänien annähert. Für Unternehmen mit Produkten, die Provisionsgebühren von 10–18 % absorbieren und trotzdem profitabel bleiben können, bietet eMag eine große, motivierte Kundenbasis und professionelle Fulfillment-Infrastruktur durch EasyBox.

Erfolg auf eMag erfordert wettbewerbsfähige Preisgestaltung, schnelles Fulfillment und vorzugsweise EasyBox-Teilnahme für leistungsstarke SKUs. Die Plattform eignet sich am besten für etablierte Unternehmen mit rumänischer Rechtspräsenz und der betrieblichen Kapazität, eMags Leistungsstandards zu erfüllen. Wenn Sie bereits über andere Kanäle in Rumänien verkaufen und skalieren möchten, ist eMag der effektivste verfügbare Marktplatz. Beginnen Sie mit einer kleinen Auswahl an SKUs, testen Sie zunächst mit Eigenversand und wechseln Sie zu EasyBox, sobald Sie Nachfrage und Rentabilität validiert haben.